ما هي وظائف الموارد البشرية

ما هي وظائف الموارد البشرية

إدارة الموارد البشرية لديها العديد من المنافع والتي عملت على تنظيم العمل ورفع راية التقدم لبيئة العمل ككل، والموارد البشرية ما هي إلا الإدارة المميزة والقوية لبيئة العمل في المنظمات والمؤسسات وبمعنى أقرب هي الإدارة الناجحة للقوى العاملة وقد تسمل بعض الوظائف الهامة والتي سوف نشرحها بالتفصيل في هذا المقال ومن هذه الوظائف باختصار شديد :

• دراسة مؤسسة العمل ككل .
• تنظيم ووضع نموذج للقوى العاملة .
• وضع نموذج للأجر الخاص بالعاملين طبقا للميزانية .
• وضع نموذج مميز للحوافز والمكافآت .
• وضع نموذج للمساعدات الإضافية للموظفين .
• تقييم أداء الموظفين عن كثب .
• توطيد العلاقات داخل المنظومة الواحدة .

اقرأ أيضا : ما هو تخصص موارد بشرية وما هي أهدافه

ماهي وظائف الموارد البشرية

الوظائف التي تقوم بها الموارد البشرية ما هي إلى تخطيط قوي وصريح لتحقيق نجاح مثالي داخل بيئة العمل لأنها تعمل على سهولة سير العمل داخل المنظومة وتذليل العقبات التي قد تعيق أداء المنظومة لعملها على أفضل وجه ونقدم بعض الوظائف لإدارة الموارد البشرية والتي تعتبر نقطة صغير في بحر العديد من الوظائف للموارد البشرية .

وضع الهيكل التنظيمي لبيئة العمل :

تقوم الموارد البشرية بإدارة المنظومة العملية بشكل مميز عن طريق وضع نموذج مثالي للهيكل التنظيمي وتوضيح وظيفة كل فرد في المنظومة،ووضع التدريج الوظيفي لكل الأفراد، وتحديد المهام لكل وظيفة وهل تطابق شخصية الفرد مع مواصفات الوظيفة التي عمل بها .

ووضع الميزانية العامة للأجور، وأجر كل فرد على قدر العمل الخاص به دون التفرقة في الأجور بشكل غير مرضي، كما يجب أن يأخذ في الحسبان المكافآت التي تميز الأفراد التي تسعى لخدمة الوظيفة أكثر .

اقرأ أيضا : ما هي الموارد البشرية

تخطيط القوى العاملة :

هذه الوظيفة هامة جدا وتحتاج الكثير من التنسيق والتنظيم للمنظمة ككل لأنها تعمل على تحديد عدد الموظفين التي يمكن تعيينهم داخل المنظومة والمتاح من الميزانية الخاصة بمنظومة العمل وكيفية توزيع الموارد البشرية بشكل مثالي دون أن يسبب زيادة أو عجز في القوى العاملة أو التأثير على الألمانية بطريق مباشر أو غير مباشر .

الاختيار والتعيين :

نأتي إلى الخطوة الهامة من حيث اختيار الأفراد وفقاً لمعايير خاصة تضعها المنظومة بطريقة محكمة كل فرد له وظيفة تناسبه أو بالأحرى يكون هذا الفرد مناسب لهذه الوظيفة تماماً من حيث الكفاءة والخبرة والنشاط في إنجاز المهام الخاصة به، وكل هذه الأمور تعتمد على الإعلان عن الوظائف الشاغرة بالطرق المختلفة وكذلك المقابلات الشخصية المختلفة التي يتم بها اختيار المعنيين بشكل دقيق .

تقييم الأداء للموظفين وتحديد أنظمة الحوافز والمكافآت :

من الواجب للاطمئنان على سير عملية العمل بشكل مثالي متابعة الموظفين عن كثب وتقيم الأداء الوظيفي لكل فرد وصرف حوافز ومكافآت للأفراد وخاصة المتميزين منهم والذين يحاولون جاهدين إلى إنجاز العمل بشكل مثالي ومميز .

كما نظام الحوافز والمكافآت تساعد الموظفين الكسالى على الاجتهاد لينالوا تلك المكافآت أيضاً، كما أن هذا الشعور يعطي الموظفين دفعة للامام في الارتباط بالعمل أكثر، كما أن هناك أنواع للحوار يجب أن يتضمنها منظمة العمل أيا كان عملها وهذه الحوافز قد تكون حوافز فردية وجماعية .

اقرأ أيضا : مهام الموارد البشرية

تحديد المساعدات والاعانات للموظفين :

يجب منح الموظفين المعاشات والإعانات التي تساعد على تخط الموظف بعض الظروف التي قد تكون مؤثرة في حياته وبالتالي تؤثر على أدائه للعمل، وكذلك توفر بعض المناطق السكنية للموظفين الذين لا يملكون المنازل أو مغتربين ولا يمكنهم السفر يومياً من منزلهم إلى العمل لطول ساعات السفر، أو توفير وسائل المواصلات إذا كانت منطقة العمل بعيد عن المناطق السكنية ولا تتوافر وسائل مواصلات كافية إلى المنظمة .

دراسة شكاوي الموظفين :

يجب أن نقوم بدراسة الشكاوي المقدمة من الموظفين التي تتعلق بالعمل والبحث على حلها وخاصة إن كانت هذه الشكاوي قد تكون حقيقية بالفعل وقد تؤثر على مسيرة العمل بشكل كبير، كما يجب أن نقدم الحلول إلى العاملين ونأخذ الآراء ونحقق أي من تلك الحلول المناسب لهذه الشكوى .

مراقبة عملية الحضور الإنصراف :

من الواجب أن يتم إعداد تقارير يومية عن مواعيد الموظفين في الحضور والإنصراف والأجازات لأنها تكون بمثابة مؤشر عن الانضباط للموظفين وكذلك أن عملية سير العمل داخل المنظومة لا يعيقها موظف ما لا يلتزم بالحضور أو الإنصراف .

اقرأ أيضا : أهم وأبرز مهام مدير الموارد البشرية

اجراء استفتاء بين العاملين عن المميزات والعيوب في الإدارة :

يجب من حين لآخر أن نهتم بعمل استفتاء لتعرف على آراء العاملين في المميزات والعيوب والمشكلات التي قد تواجههم في سير العمل داخل المؤسسة وما هي الحلول التي يمكنها أن تزيل العقبات التي تواجه سيرة المنظومة العملية وهذا الأمر يجعل العاملين أكثر تعلقاً بالعمل حيث يشعرون أن كلمتهم مسموعة ولا يمكن أن يكون العمل إجباراً من الإدار لهم .

توطيد العلاقات داخل أفراد المنظومة :

يجب البحث عن الطرق التي تعمل على تقوية العلاقة بين الموظفين وبعضهم البعض وخاصة عند الشعور بالمساواة بينهم في كل الأمور داخل المنظومة ، لأن توطيد العلاقات يساعد في إنجاز الأعمال بسرعة كبيرة، ففكرة العمل كخلية النحل داخل المنظومة يجعل العمل مهما كانت صعوبته أمر سهل وهين .

اقرأ أيضا : أبرز مهام مدير الموارد البشرية HR