لكل المهتمين سيتناول مقالنا اليوم الحديث عن مشرف موارد بشرية والمهام الوظيفية له باعتبار هذه المهنة أصبحت من أهم المهن في جميع المجتمعات، والتي لا يمكن لأي شركة أو مؤسسة الاستقامة بدونه.
فقسم الموارد البشرية هو أحد أهم وأبرز الأقسام التي لا غنى عنها في أي مؤسسة عمل سواء كانت حكومية أو خاصة، حيث تختص هذه الإدارة بإدارة شئون العاملين والوقوف على التحديات التي تواجههم في العمل، وكذلك تختص بالتعين والبحث عن الكوادر المؤهلة لكل وظيفة.
فالعنصر البشري من أهم الموارد التي يرتكز عليها العمل في أي مكان، ولهذا كان لابد من وجود إدارة ترتكز اهتماماتها وتنصب بشكل أساسي على ذلك العنصر من أجل توفير كافة العوامل والاحتياجات التي يريدها من أجل الاستمرار في العامل، فدور قسم الموارد البشرية لا يهتم فقط بتوفير العوامل المالية للموظفين.
وإنما يهتم بتهيئة العامل النفسي والمعنوي أيضًا، وبالطبع هناك أقسام واختصاصات داخل إدارة الموارد البشرية، حيث يتولى كل شخص مجموعة من المهام الوظيفية المطلوب منه تنفيذها من أجل تسير الأعمال وزيادة الإنتاج.
فكل قسم داخل الشركة ومؤسسة العمل مهما كانت مهامه الوظيفية فإنها تتكامل معًا من أجل تحقيق مهمة واحدة وهي الربح وتكبير الأعمال، والموارد البشرية من أهم تلك الأقسام لذا يتم التركيز على اختيار المختصين بها بشكل كبير ومن أبرزهم مشرف الموارد البشرية.
مشرف موارد بشرية
أحد أبرز المختصين في إدارة الموارد البشرية والذي يتم عمله تحت إشراف مباشر من مدير الموارد البشرية، ويهتم بالإشراف على تنفيذ خطط وبرامج العمل المختلفة، والتي من أبرزها توفير الكوادر ذات الكفاءة من الموظفين للعمل، إلى جانب المتابعة مع مراكز التوظيف لاختيار الأفضل .
وهناك بعض الصفات الأساسية التي لابُد من توافرها في أي مشرف موارد بشرية ناجح ويريد الوصول لأهدافه منها إمكانية التواصل مع الآخرين بصورة جيدة والدراية بمهارات التواصل، الإلمام ببرامج الحاسب الآلي وطرق استخدامه، أن يكون قيادي حتى يتمكن من متابعة سير العمل.
المهام الوظيفية لمشرف الموارد البشرية
بفضل مهارات التنسيق والتحليل التي يمتلكها مشرف الموارد البشرية يتم تأهيله لتأدية أكثر من مهمة وظيفية منها:
- وضع خطط دقيقة حول العاملة التي تحتاجها الشركة والبدء في توفير الموظفين وفقًا للحاجة المطلوبة وبكفاءة عالية.
- مشرف الموارد البشرية هو المختص بوضع الخطة الخاصة بالتوظيف في المؤسسة وكذلك تدريب الموظفين الجدُد، ترقية الموظفين أيضًا، كما أنه مسئول عن إجراءات التأمين، ونقل الموظفين وما شابه.
- هو أيضًا المسئول عن الإجراءات المالية التي تخص الموظفين في المؤسسة مثل الترقية والحوافز وأيضًا المكافآت.
- يتلقى جميع طلبات التوظيف ويقوم بدراستها بعناية تامة حتى يتمكن من الاستقرار على الكوادر المطلوبة، والتأكد من امتلاك المتقدمين للمهارات والمواصفات المطلوبة للوظيفة.
- هو المشرف على تنفيذ التدريبات التي يتلقاها الموظفين بشكل دوري، وكذلك متابعة النتائج على كل متدرب والأهداف التي نجح التدريب في تحقيها.
- يختص كذلك بالإشراف على صدور التقارير الخاصة بتقييم الموظفين في المواعيد المحددة لها دون حدوث تأخير، ويهتم كذلك بإجراء عملية التدقيق والمراجعة للتوصيات الخصاصة بالعلاوات والترقيات أو الجزاءات، مع مراجعة القوانين الخاصة بذلك ومدى اتفاقه مع السياسة العامة ومع المخصصات المعتمدة لها.
- تقييم أداء الموظفين بصورة مستمرة للوقوف على الإيجابيات والسلبيات أيضًا داخل المؤسسة.
- من اختصاصات مشرف الموارد البشرية أيضًا الاهتمام بتنفيذ كافة أوامر وطلبات مدير الموارد البشرية في الإطار الذي يسمح به العمل، حتى أن المشرف في بعض الأوقات ينوب عن المدير في حالة غيابه.