Table of Contents
الاستعلام عن فاتورة الكهرباء بالاسم ، تم إصدار مؤخرا موقع الكتروني خاص بالاستعلام عن فاتورة الكهرباء عن طريق إدخال الاسم أو رقم العداد .
الاستعلام عن فاتورة الكهرباء بالاسم
_ قامت وزارة الكهرباء بإصدار خدمة حاسبتي حتى يمكن الاستعلام عن القيمة التقديرية للمشتركين الذين لم يتم إصدار الفاتورة لهم، كما يمكن من خلالها الاستعلام عن الفاتورة برقم الحساب القديم .
_ يمكن معرفة القيمة التقديرية للاستهلاك الحالي، وحساب المبلغ التقديري للفاتورة القادمة من خلال خدمة حاسبتي للمشتركين وعبر مفوتر .
_ سمحت وزارة الكهرباء لكل المشتركين في الخدمة الاطلاع على قيمة فواتيرهم الخاصة عن طريق الدخول على الموقع الإلكتروني الخاص بالشركة ، كما يمكنهم معرفة جميع التفاصيل الخاصة بالموقع وتقديم أي شكاوى أو اعتراضات عن قيمة الفاتورة .
_ جدير بالذكر أن شركة الكهرباء كانت قد حثت جميع المشتركين على أن يقوموا بتحديث بياناتهم الخاصة على الموقع الرسمي للشركة السعودية للكهرباء، وذلك لتجنب حدوث أي أخطاء عند صدور الفاتورة الخاصة بالمشترك .
_ كما قامت وزارة الكهرباء برفع الحد الأقصى لقيمة الفاتورة المستحقة، وفصل الخدمة في حالة عدم سداد الفاتورة ، وقد تم رفع قيمة الفاتورة المستحقة لفصل الخدمة إلى 1000 ریال، بدلاً من القيمة السابقة 400 ریال كما تم زيادة المدة الزمنية إلى 6 أشهر بدلاً من ثلاثة.
_ يمكن الاستعلام عن الفاتورة برقم الحساب للأشخاص الذين صدرت لهم فواتير الشهر الأخير عن طريق هذا الرابط، اضغط هنا .
_ الأشخاص الذين لم تصدر لهم قيمة تقديرية للفااتورة حتى الٱن يمكنهم الاستعلام من خدمة حاسبتي، اضغط هنا
تفاصيل الاستعلام عن فاتورة الكهرباء
_ هناك مجموعة من الخدمات التي تقدمها الشركة السعودية للكهرباء للاستعلام عن فواتير الكهرباء في المملكة العربية السعودية
وتشتمل هذه الخدمات على إمكانية الاستعلام عن الفواتير الكترونيا عن طريق ادخال رقم العداد، وهذه الخدمة تقدم ميزة توفير نفقات طباعة الفواتير التقليدية الورقية والتي تصل إلى حوالي عشرة ملايين ريال سعودي كل شهر.
ووفقا لإعلان شركة الكهرباء أن هناك اختلاف بين مواعيد قراءات الاستهلاك من مكان إلى ٱخر حسب المنطقة، وأنه تم تطبيق قانون القيمة المضافة على الفواتير .
كيفية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء السعودية برقم العداد
يمكن الاستعلام عن قيمة فاتورة الكهرباء من خلال اتباع الخطوات التالية
_ الدخول على الموقع الالكتروني الخاص بالشركة السعودية للكهرباء .
_ يتم النقر على أيقونة خدمة المشتركين .
_ يتم اختيار خدمات الفواتير .
_ إدخال رقم الحساب الخاص بالمستخدم في شركة الكهرباء.
_ يتم إدخال رقم الأمان الذي سوف يظهر على الشاشة أمام المستخدم.
_ الضغط على الزر الخاص بكلمة عرض، وبعد ذلك يتم عرض فاتورة المستهلك .
مميزات خدمة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء الكترونيا
حازت خدمة الاستعلام عن فواتير الكهرباء الكترونيا على إعجاب الكثير من المستخدمين، حيث قام عدد كبير بالتسجيل في الموقع للاستفادة من هذه الخدمة ، وقد بلغ د المشتركين أكثر من واحد ونصف مليون مشترك.
_ وتتميز هذه الخدمة توفير وقت وجهد الاستعلام عن فاتورة الكهرباء، كما أنها توفر الكثير من المصاريف الاضافية الخاصة بالانتقال وطباعة الفاتورة شهريا، حيث يتم طباعة الفواتير بطريقة الكترونية بسيطة .
_ وتتميز هذه الخدمة أيضا بدعم امكانية تلقي الشكاوى وكل ما يخص فواتير الكهرباء ، والحرص على معالجة المشكلات والتجاوب معها .
طرق التعرف والاستعلام عن قيمة فواتير الكهرباء السعودية
_ قام حاكم الحرمين بإصدار مرسوما ساميا بتوحيد جميع مواعيد صرف الرواتب لجميع العاملين في الوظائف الحكومية .
_ ونتيجة لذلك فقد تم توحيد جميع مواعيد استحقاق فواتير الخدمات المتنوعة التي يحصل عليها المواطن، من فواتير الكهرباء والماء والغاز وغيرها.
_ الهدف من هذا هو تنظيم عمليات تحصيل الفواتير وتسهيل الخدمة على المواطنين وأيضا على الجهات المستحقة .
_ يتم صرف الرواتب في اليوم السابع والعشرون من كل شهر ميلادي، ومقابل ذلك فإنه يتم تحصيل الفواتير المستحقة في الأسبوع التالي.
الموقع الرسمي لشركة الكهرباء على الانترنت
_ قامت الشركة السعودية للكهرباء بإطلاق رابط الموقع الرسمي الخاص بها على الانترنت .
_ وأيضا تم الإعلان عن برنامج حساب المواطن، حيث قامت بتصميم هذا البرنامج بهدف تعويض قيمة فاتورة الكهرباء وغير ذلك .
_ يمكن من خلال البوابة الإلكترونية لحساب المواطن الاستعلام عن قيمة الاستهلاك الشهري.
خدمة تطبيق الكهرباء
قامت هيئة تنظيم الكهرباء السعودية أيضا بإطلاق تطبيق ALKAHRABA الكهرباء الجديد، من أجل التسهيل والتيسير على المستخدمين عند الاستعلام عن فاتورة الكهرباء.
وقد حاز هذا التطبيق على نجاحا كبيرا وأقبل عليه حوالي اثنتي عشر مليون مشتركاً في فترة قليلة جدا لا تزيد عن الثلاثين يوماً.