كل ما تريد معرفته عن الإدارة العامة

الإدارة العامة هي أحد الأنشطة الهامة للتأكيد على أهمية الإدارة والتنظيم في أي مجال.

فبدون وجود إدارة تبدأ المهام في التخبط، وتبدأ المسئوليات في الاختلاط.

ولهذا يمكن إطلاق مصطلح الإدارة العامة على جميع الأنشطة التي تحتاج إلى وجود تعاون وتنسيق بين الموارد البشرية المتنوعة لتحقيق الأهداف المنشودة.

مفهوم الإدارة العامة

هناك العديد من المفاهيم لمصطلح الإدارة العامة لابد من المعرفة التامة بهم في البداية لفهم أهمية الإدارة في حياة الجميع، ومدى دورها في تنظيم المهام، ومن أهم هذه المفاهيم:

•   الإدارة العامة هي أحد أهم وأبرز فروع العلوم الاجتماعية، والذي يختص بالتأكيد على دور الإدارة في الحياة البشرية وجميع مجتمعاتها.

وهذه الإدارة هي التي تتحكم بالموارد المادية، الفنية، والطبيعية.

وهي تهدف في النهاية إلى على مساعدة الموارد البشرية لإنجاز الأهداف والأعمال بشكل سليم.

ولهذا ترتبط الإدارة العامة بشكل كبير بجميع أجهزة الدول والحكومات.

•   كما يمكن إطلاق مصطلح الإدارة العامة على النشاطات التي تقوم بها الحكومات في ظل سعيها لتحقيق السياسة العامة والشاملة للدولة.

وتعتمد في ذلك على عنصرين أساسين وهما الكفاءة والفعالية في تحقيق الأهداف المطلوبة.

ولهذا لا يقتصر تطبيق الإدارة العامة على الناحية السياسية فقط، بل يمتد لإمكانية تطبيقها في العلوم النظرية والتطبيقية.

•   الادارة العامة أيضًا تعتبر من الإدارات الشاملة التي لا يمكن اقتصار دورها على جهة في حد ذاتها أو أنشطة محددة، بل شاملة لكافة الهيئات العامة والمنظمات المركزية أو المحلية.

وتختص بتنفيذ جميع الاحتياجات والمتطلبات العامة بعد مدها بجميع المواد اللازمة.

أهمية الإدارة العامة

للإدارة العامة العديد من المزايا التي تفيد الإنسان والمؤسسات باختلاف أنواعها، ومن أبرز هذه الفوائد:

•   أصبح للإدارة العامة دورًا واضح وأهمية ملموسة في العصر الحديث، وذلك لاعتماد الدول عليها بشكل كبير في تنفيذ الوظائف الخاصة بها على أكمل وجه، كما أنها تنظم الأهداف بشكل واضح.
•   الإدارة العامة هي الأداة التنفيذية التي تستخدمها الحكومات لتنفيذ السياسات الخاصة بها وتطبيقها بدقة وجودة كبيرة.
•   تهتم الإدارة العامة بتقديم جميع الخدمات المجتمعية والسياسية لجميع أفراد المجتمع، دون تمييز فئة عن الأخرى، فأهدافها شاملة لتحقيق الاستقرار.
•   الإدارة العامة أيضًا من الأسباب التي تتحكم بشكل كبير في مدى نجاح وتطور كفاءة أي مجتمع من عدمه.

مهام الإدارة العامة

هناك العديد من المهام التخطيطية والفنية التي تقوم الادارة العامة بأدائها، وتتمثل هذه المهام في الآتي:

•  التخطيط

هو المهمة الأولى التي تعتمد عليها الادارة العامة لتحقيق أهدافها المنشودة.

فالتخطيط يساعدها على توزيع المهام وتحديد النشاطات والمهام التي تحتاج للموارد البشرية، كفكرة تمهيدية لبدء تنفيذ أي عمل.

•  التنظيم

وهو من المهام الأساسية التي تعتمد عليها الادارة العامة، حيث أنها تقوم بتنظيم الأهداف من حيث الأكثر أهمية إلى الأقل.

ويتم قياس ذلك بما يتناسب مع احتياجات الأفراد، ومدى إشباع متطلباتهم بشكل سليم.

•  القيادة

من المهام التي تلعب دورًا كبيرًا في نجاح العملية الإدارية، فهي تهتم بمتابعة كافة المهام وتوزيعها بطريقة مناسبة.

كما تحد بدورها من فرص الفشل وتهتم بحل جميع المعوقات التي تحول دون تحقق الأهداف.

وذلك بالطبع يتطلب كفاءة قيادية على أعلى مستوى ودراية.

•  التنسيق

من المهام التي لا يمكن إغفالها في الادارة العامة، فهذا التنسيق يتم من خلال تنظيم العلاقات بين عناصر الإدارة والقيادات.

كما يجعل الجميع جزءً أساسيًا من خطة العمل، وهو ما يزيد من عامل الإحساس بالمسئولية بين جميع أفراد الإدارة الواحدة.

•  الرقابة

من أساسيات تتبع خطوات نجاح أي مؤسسة وخطتها الإدارية، لذلك تعد من المهام الرئيسية في الادارة العامة.